Home

Uitgelicht: 

Communicatie op de werkvloer met Skype for Business

 
Skype for Business: effectief communiceren gratis downloaden

Skype for Business wordt door steeds meer bedrijven in gebruik genomen. Dit komt door de efficiëntie en het gemak dat deze communicatieoplossing te bieden heeft. Het is allemaal geïntegreerd in één duidelijke en intuïtieve oplossing. Lees verder voor meer informatie over de mogelijkheden en de implementatie van deze krachtige communicatieoplossing.

Lees verder Gratis downloaden
 

BPM implementeren met deze checklist

BPM implementeren met deze checklist

Een BPM traject implementeren in uw organisatie is een veelomvattend traject, waarbij veel afdelingen en medewerkers betrokken zijn. Waar begint u en hoe organiseert u de verantwoordelijkheden in zo’n verbeteringstraject? Bekijk de 10 tips in deze checklist, zodat het traject voldoet aan alle succesfactoren. Lees hier alvast een voorproefje van 3 tips om de BPM implementatie mee te beginnen.

Lees verderGratis downloaden

Proces verbeteren met een BPM-pakket

Proces verbeteren met een BPM-pakket

Als u aan 10 verschillende verkopers vraagt wat BPM is of wat BPM-pakketten zijn, krijgt u waarschijnlijk 10 uiteenlopende antwoorden. Het is voor organisaties dan ook lastig een keuze te maken uit alle BPM-pakketten die er zijn. Want wat is BPM eigenlijk en waar moet een goed BPM-pakket eigenlijk aan voldoen? Lees verder voor het antwoord op deze vragen.

Lees verderGratis downloaden

Klanttevredenheid én medewerkerstevredenheid verhogen met APM

Klanttevredenheid én medewerkerstevredenheid verhogen met APM

Elke organisatie is voor een groot deel afhankelijk van software. U wilt natuurlijk niet dat klanten last hebben van problemen in de prestaties van deze software. Mogelijke knelpunten wilt u het liefst zo vroeg mogelijk signaleren en oplossen. Lees hoe Application Performance Management (APM) bijdraagt aan het verhogen van de klant- én medewerkerstevredenheid.

Lees verderGratis downloaden

ISO 14001 certificaat dankzij Business Process Management

ISO 14001 certificaat dankzij Business Process Management

Openbaar vervoerder Syntus behaalde het afgelopen jaar het ISO 14001 certificaat, een belangrijke milieunorm. Het berdrijf kreeg de normering nadat de bedrijfsprocessen waren verbeterd met Business Process Management. Voor dit jaar staat een verdere verbeteringsslag van de processen op de planning. Doel is om ook ISO 9001 gecertificeerd te worden. Lees in deze praktijkcase hoe Syntus dat aanpakt.

Lees verderGratis downloaden

Big data: optimaliseer prestatie en efficiëntie

Big data: optimaliseer prestatie en efficiëntie

Big data is ondertussen bij veel organisaties helemaal ingeburgerd. Het big data Apache Hadoop ecosysteem is gegroeid en volwassen geworden. Organisaties gaan van evaluatie en prototypes naar het inzetten Deze whitepaper gaat dieper in op wat de meerwaarde is voor uw organisatie van op Hadoop-gebaseerde “enterprise data hubs”.

Lees verderGratis downloaden

Blijf op de hoogte!

Klik hier om u in te schrijven voor de Managementbase nieuwsbrief!