Onderzoeksbureau Gartner heeft de recente koerswijziging van IBM ten opzichte van BPM geanalyseerd. Het vernieuwde portfolio komt de stakeholders van het bedrijf tegemoet. Download de whitepaper en lees de bevindingen van Gartner over IBM en haar BPM strategie.

Onderzoeksbureau Gartner heeft de recente koerswijziging van IBM ten opzichte van BPM geanalyseerd. Het vernieuwde portfolio komt de stakeholders van het bedrijf tegemoet. Download de whitepaper en lees de bevindingen van Gartner over IBM en haar BPM strategie.

Traditionele bedrijfsmodellen veranderen. Een bedrijf is niet langer een op zichzelf staande eenheid, maar bestaat uit een netwerk van relaties tussen medewerkers, klanten, leveranciers en partners. De integrale aanpak van BPM kan uitkomst bieden. Download de whitepaper om meer te weten te komen over de toegevoegde waarde van BPM platformen voor organisaties.

Traditionele bedrijfsmodellen veranderen. Een bedrijf is niet langer een op zichzelf staande eenheid, maar bestaat uit een netwerk van relaties tussen medewerkers, klanten, leveranciers en partners. De integrale aanpak van BPM kan uitkomst bieden. Download de whitepaper om meer te weten te komen over de toegevoegde waarde van BPM platformen voor organisaties.

Gevraagd naar de belangrijkste prioriteiten voor 2011 geven veel organisaties aan dat kostenreductie, efficiëntie, productiviteit en customer service hoog op het lijstje staan. Download de whitepaper voor meer informatie over BPM software.

Gevraagd naar de belangrijkste prioriteiten voor 2011 geven veel organisaties aan dat kostenreductie, efficiëntie, productiviteit en customer service hoog op het lijstje staan. Download de whitepaper voor meer informatie over BPM software.

Toby Redshaw, CIO van een van de grootste verzekeraars ter wereld, geeft tijdens het Lombardi Driven User Conference zijn visie op BPM. Download de gratis whitepaper en lees zijn antwoord op een zevental BPM vragen.

Toby Redshaw, CIO van een van de grootste verzekeraars ter wereld, geeft tijdens het Lombardi Driven User Conference zijn visie op BPM. Download de gratis whitepaper en lees zijn antwoord op een zevental BPM vragen.

Ontwikkelingen in IT maken het mogelijk efficiënter en productiever dan ooit te zijn. Om in zo’n snel ontwikkelende omgeving succes te boeken, leggen bedrijven de focus steeds vaker op BPM. Lees in deze whitepaper hoe BPM software kan helpen dynamische business processes op te stellen.

Ontwikkelingen in IT maken het mogelijk efficiënter en productiever dan ooit te zijn. Om in zo’n snel ontwikkelende omgeving succes te boeken, leggen bedrijven de focus steeds vaker op BPM. Lees in deze whitepaper hoe BPM software kan helpen dynamische business processes op te stellen.

Consultants hebben managementkreten als ‘Lean Management’, ‘Operational Excellence’ en ‘Six Sigma’ bedacht. De dag van de manager zit echter vol met operationele chaos en heeft geen tijd voor een nieuwe manier van denken. Toch? Dit artikel laat zien hoe Operational Excellence anders kan.

Consultants hebben managementkreten als ‘Lean Management’, ‘Operational Excellence’ en ‘Six Sigma’ bedacht. De dag van de manager zit echter vol met operationele chaos en heeft geen tijd voor een nieuwe manier van denken. Toch? Dit artikel laat zien hoe Operational Excellence anders kan.

In het eerste artikel uit dit tweeluik werd een doorstart voorgesteld van het traditionele Operational Excellence, in de richting van een gereviseerde aanpak: New Operational Excellence. Dit tweede deel geeft antwoord op de vraag: welke concrete set van maatregelen is er om New Operational Excellence invulling te geven?

In het eerste artikel uit dit tweeluik werd een doorstart voorgesteld van het traditionele Operational Excellence, in de richting van een gereviseerde aanpak: New Operational Excellence. Dit tweede deel geeft antwoord op de vraag: welke concrete set van maatregelen is er om New Operational Excellence invulling te geven?

Vanuit managementoogpunt zijn processen in kaart gebracht en is bekend welke prestaties m.b.v. de processen geleverd worden. Maar hoe stuur je deze workflows aan? IT kan als ‘enabler’ een rol spelen in procesbesturing. Lees erover in deze whitepaper.

Vanuit managementoogpunt zijn processen in kaart gebracht en is bekend welke prestaties m.b.v. de processen geleverd worden. Maar hoe stuur je deze workflows aan? IT kan als ‘enabler’ een rol spelen in procesbesturing. Lees erover in deze whitepaper.

Bij de meeste bedrijven speelt ICT een onmisbare rol. Daarnaast ontdekken steeds meer managers de kracht van procesdenken. Het proces is immers de toegevoegde waarde voor de klant en van invloed op het bedrijfsresultaat. ICT is daarbij een hulpmiddel. Er is dus een relatie tussen Business Process Management (BPM) en ICT.

Bij de meeste bedrijven speelt ICT een onmisbare rol. Daarnaast ontdekken steeds meer managers de kracht van procesdenken. Het proces is immers de toegevoegde waarde voor de klant en van invloed op het bedrijfsresultaat. ICT is daarbij een hulpmiddel. Er is dus een relatie tussen Business Process Management (BPM) en ICT.

Door het verschuiven van de klantwaarde naar bedrijfswaarde (in het belang van de aandeelhouder) is het klantbelang op de achtergrond geraakt. Nieuwe disciplines en functionarissen zoals respectievelijk risicomanagement en een compliance officer kregen een plek aan de directietafel.

Door het verschuiven van de klantwaarde naar bedrijfswaarde (in het belang van de aandeelhouder) is het klantbelang op de achtergrond geraakt. Nieuwe disciplines en functionarissen zoals respectievelijk risicomanagement en een compliance officer kregen een plek aan de directietafel.

De continuïteit van de business is cruciaal vanuit de optiek van de business, maar ook vanuit de optiek van de klant. Een klant zal weinig begrip hebben voor verstoring. Business Continuity Management (BCM) is het geheel van maatregelen n activiteiten dat ervoor zorgt dat de continuïteit van een organisatie na een ernstige verstoring of calamiteit niet in gevaar komt.

De continuïteit van de business is cruciaal vanuit de optiek van de business, maar ook vanuit de optiek van de klant. Een klant zal weinig begrip hebben voor verstoring. Business Continuity Management (BCM) is het geheel van maatregelen n activiteiten dat ervoor zorgt dat de continuïteit van een organisatie na een ernstige verstoring of calamiteit niet in gevaar komt.

Lees het volledige, zeer uitgebreide, onderzoeksrapport waarin alle bevindingen uit het onderzoek “Business Process Managment in Nederland 2011” worden toegelicht. Daarnaast worden conclusies gegeven en waargenomen trends met betrekking tot BPM beschreven.

Lees het volledige, zeer uitgebreide, onderzoeksrapport waarin alle bevindingen uit het onderzoek “Business Process Managment in Nederland 2011” worden toegelicht. Daarnaast worden conclusies gegeven en waargenomen trends met betrekking tot BPM beschreven.

BPM biedt een raamwerk voor compliance

Compliant worden begint met een regel waar een organisatie zich aan wilt of moet houden. Deze regels zijn steeds vaker principes in plaats van concrete regels. De vertaling van principe naar regel moet door de organisatie zelf worden uitgevoerd.Lees de gratis whitepaper waarin uiteen gezet wordt welke rol Business Process Management bij compliance kan spelen. Daarnaast wordt uitgelegd op welke manier BPM deze rol kan invullen.

BPM biedt een raamwerk voor compliance

Compliant worden begint met een regel waar een organisatie zich aan wilt of moet houden. Deze regels zijn steeds vaker principes in plaats van concrete regels. De vertaling van principe naar regel moet door de organisatie zelf worden uitgevoerd.Lees de gratis whitepaper waarin uiteen gezet wordt welke rol Business Process Management bij compliance kan spelen. Daarnaast wordt uitgelegd op welke manier BPM deze rol kan invullen.

Commitment voor BPM bij CEO’s

Bij Business Process Management (BPM) is het van belang om de CEO en BPM aan elkaar te verbinden. Bij BPM is nog geen eenduidige definitie of aanpak gedefinieerd. Het gaat erom dat Business Process Management zijn toegevoegde waarde bewijst. Zonder commitment van de top van een organisatie devalueert de waarde en zal BPM een stuk minder kansrijk zijn.

Commitment voor BPM bij CEO’s

Bij Business Process Management (BPM) is het van belang om de CEO en BPM aan elkaar te verbinden. Bij BPM is nog geen eenduidige definitie of aanpak gedefinieerd. Het gaat erom dat Business Process Management zijn toegevoegde waarde bewijst. Zonder commitment van de top van een organisatie devalueert de waarde en zal BPM een stuk minder kansrijk zijn.

De optimale balans tussen efficiëntie en klanttevredenheid door BPM

De discussie tussen Frontoffice en backoffice is een discussie die steeds vaker aan de orde is. Vanuit Business Process Management (BPM) gezien is het vraagstuk rond frontoffice en backoffice uiterst interessant. Elke organisatie wil zichzelf verbeteren en zoekt hierbij naar de balans tussen efficiëntie en tevredenheid van de klant.

De optimale balans tussen efficiëntie en klanttevredenheid door BPM

De discussie tussen Frontoffice en backoffice is een discussie die steeds vaker aan de orde is. Vanuit Business Process Management (BPM) gezien is het vraagstuk rond frontoffice en backoffice uiterst interessant. Elke organisatie wil zichzelf verbeteren en zoekt hierbij naar de balans tussen efficiëntie en tevredenheid van de klant.

Toewerken naar effectieve besluitvorming met BPM

Procesbesturing leidt tot een efficiënte en effectieve samenwerking. Samenwerking is zeer belangrijk binnen een organisatie. Het bezien van het bedrijf vanuit de optiek hoe processen stromen maakt inzichtelijk hoe de klantvraag is verbonden met het klantresultaat.

Toewerken naar effectieve besluitvorming met BPM

Procesbesturing leidt tot een efficiënte en effectieve samenwerking. Samenwerking is zeer belangrijk binnen een organisatie. Het bezien van het bedrijf vanuit de optiek hoe processen stromen maakt inzichtelijk hoe de klantvraag is verbonden met het klantresultaat.

Do’s en Dont’s bij het werken met Key Performance Indicatoren (KPI’s)

Bij de meeste bedrijven is het meten van de financiële parameters keurig op orde. Dit geldt echter veel minder voor operationele prestaties. Terwijl de klant het product afneemt als gevolg van deze operationele prestaties. Key Performance Indicatoren (KPI’s) worden gebruikt voor het meten van de prestaties binnen Business Process Management (BPM).

Do’s en Dont’s bij het werken met Key Performance Indicatoren (KPI’s)

Bij de meeste bedrijven is het meten van de financiële parameters keurig op orde. Dit geldt echter veel minder voor operationele prestaties. Terwijl de klant het product afneemt als gevolg van deze operationele prestaties. Key Performance Indicatoren (KPI’s) worden gebruikt voor het meten van de prestaties binnen Business Process Management (BPM).

Koppeling tussen papieren en werkelijke processen in BPM

Een belangrijk onderdeel binnen Business Process Management is de communicatie. Het gaat erom dat het werk en de besturing op de werkvloer zo wordt uitgevoerd als is bedacht en opgeschreven. In de bedrijfswereld zijn regelmatig calamiteiten omdat er niet wordt gehandeld conform afgesproken processen en procedures.

Koppeling tussen papieren en werkelijke processen in BPM

Een belangrijk onderdeel binnen Business Process Management is de communicatie. Het gaat erom dat het werk en de besturing op de werkvloer zo wordt uitgevoerd als is bedacht en opgeschreven. In de bedrijfswereld zijn regelmatig calamiteiten omdat er niet wordt gehandeld conform afgesproken processen en procedures.

Bedrijfsprocessen meten met Key Performance Indicatoren

Op allerlei vlakken is meten een trend. Zo ook op het niveau van bedrijfsprocessen. Een bedrijfsproces is een geheel van samenhangende of elkaar beïnvloedende activiteiten waarbij input omgezet wordt in output, waarbij waarde gecreëerd wordt voor de klant. Een indicator is: ‘maatstaf van prestatie’. Een indicator heeft te maken met het meetbaar maken van iets.

Bedrijfsprocessen meten met Key Performance Indicatoren

Op allerlei vlakken is meten een trend. Zo ook op het niveau van bedrijfsprocessen. Een bedrijfsproces is een geheel van samenhangende of elkaar beïnvloedende activiteiten waarbij input omgezet wordt in output, waarbij waarde gecreëerd wordt voor de klant. Een indicator is: ‘maatstaf van prestatie’. Een indicator heeft te maken met het meetbaar maken van iets.

IT als onderdeel van Business Process Management?

Bij Business Process Management is het zaak om de business en IT op één lijn te krijgen wanneer men spreekt van automatisering. Er zit vaak een groot gat tussen beide. Door ander taalgebruik, andere semantiek krijgt de business vaak niet de verwachte tool.

IT als onderdeel van Business Process Management?

Bij Business Process Management is het zaak om de business en IT op één lijn te krijgen wanneer men spreekt van automatisering. Er zit vaak een groot gat tussen beide. Door ander taalgebruik, andere semantiek krijgt de business vaak niet de verwachte tool.

Business Process Management en Lean Six Sigma samen implementeren?

In tijden waarin de economie het moeilijk heeft moeten organisaties op zoek naar verbetermogelijkheden om efficiënter, sneller, goedkoper of flexibeler te zijn richting de klant. Twee methodes die hiertoe bijdragen en zich in het verleden hebben bewezen zijn Business Process Management (BPM) en Lean Six Sigma (LSS). Beide methodes hebben een eigen benadering maar hetzelfde doel, het managen en optimaliseren van processen.

Business Process Management en Lean Six Sigma samen implementeren?

In tijden waarin de economie het moeilijk heeft moeten organisaties op zoek naar verbetermogelijkheden om efficiënter, sneller, goedkoper of flexibeler te zijn richting de klant. Twee methodes die hiertoe bijdragen en zich in het verleden hebben bewezen zijn Business Process Management (BPM) en Lean Six Sigma (LSS). Beide methodes hebben een eigen benadering maar hetzelfde doel, het managen en optimaliseren van processen.

BPM trends zijn van invloed op procesgerichtheid

Trends zijn van invloed op Business Process Management. Tijdens de conferentie Gartner BPM Summit in Londen zijn onder andere onderstaande trends gespot. Lees de gratis whitepaper waarin zeer uitgebreid bovengenoemde trends worden behandeld.

BPM trends zijn van invloed op procesgerichtheid

Trends zijn van invloed op Business Process Management. Tijdens de conferentie Gartner BPM Summit in Londen zijn onder andere onderstaande trends gespot. Lees de gratis whitepaper waarin zeer uitgebreid bovengenoemde trends worden behandeld.

10 voordelen van BPM onder de loep

Een bedrijfsproces is een geheel van samenhangende of elkaar beïnvloedende activiteiten waarbij één of meerdere inputs omgezet worden in één of meerdere outputs met de bedoeling een bepaalde waarde toe te voegen. Processen zijn het hart van de organisatie. Business Process Management (BPM) is een aanpak om met bedrijfsprocessen te werken. Er zijn diverse stadia die een proces kunnen doorlopen maar niet elk proces doorloopt deze stadia in dezelfde volgorde.

10 voordelen van BPM onder de loep

Een bedrijfsproces is een geheel van samenhangende of elkaar beïnvloedende activiteiten waarbij één of meerdere inputs omgezet worden in één of meerdere outputs met de bedoeling een bepaalde waarde toe te voegen. Processen zijn het hart van de organisatie. Business Process Management (BPM) is een aanpak om met bedrijfsprocessen te werken. Er zijn diverse stadia die een proces kunnen doorlopen maar niet elk proces doorloopt deze stadia in dezelfde volgorde.

Strategische analyse leverde 66 indicatoren op

Door middel van een SWOT-analyse en een risicoanalyse werden vragen aan de eigen organisatie gesteld. De sterktes die naar voren kwamen bleken ook direct zwaktes te bevatten. Zo is de gezinsgerichte aanpak voor verbetering vatbaar. Nadat strategische doelstellingen gedefinieerd waren moesten er meetbare indicatoren aan gekoppeld worden. Hiervoor zijn uiteindelijk 66 indicatoren opgesteld. Belangrijk hierbij is dat tools geen doel op zich mogen worden.

Strategische analyse leverde 66 indicatoren op

Door middel van een SWOT-analyse en een risicoanalyse werden vragen aan de eigen organisatie gesteld. De sterktes die naar voren kwamen bleken ook direct zwaktes te bevatten. Zo is de gezinsgerichte aanpak voor verbetering vatbaar. Nadat strategische doelstellingen gedefinieerd waren moesten er meetbare indicatoren aan gekoppeld worden. Hiervoor zijn uiteindelijk 66 indicatoren opgesteld. Belangrijk hierbij is dat tools geen doel op zich mogen worden.

BPM helpt bij snel inspelen op veranderingen

Met Business Process Management wilde Fortis voorkomen dat er een silomentaliteit binnen de organisatie zou ontstaan. Ook wilde Fortis sneller kunnen inspelen op veranderingen in de markt. De afdeling Organisatie is de afdeling die zorgt dat BPM wordt ondersteund. De afdeling treed op als facilitators bij het upgraden van de organisatie.

BPM helpt bij snel inspelen op veranderingen

Met Business Process Management wilde Fortis voorkomen dat er een silomentaliteit binnen de organisatie zou ontstaan. Ook wilde Fortis sneller kunnen inspelen op veranderingen in de markt. De afdeling Organisatie is de afdeling die zorgt dat BPM wordt ondersteund. De afdeling treed op als facilitators bij het upgraden van de organisatie.

Aanpak en resultaat van Business Process Management in ziekenhuizen

In de ziekenhuiswereld begint de aandacht voor Business Process Management (BPM) te groeien. In 2009 werd daarom een groepsproject gestart waarbij twee ziekenhuizen ervaring konden opdoen met BPM. Deelnemende ziekenhuizen waren AZ Sint-Elisabeth (Herentals) en het Sint-Augustinus ziekenhuis (Wilrijk). De twee ziekenhuizen hebben zich bezig gehouden met twee processen.

Aanpak en resultaat van Business Process Management in ziekenhuizen

In de ziekenhuiswereld begint de aandacht voor Business Process Management (BPM) te groeien. In 2009 werd daarom een groepsproject gestart waarbij twee ziekenhuizen ervaring konden opdoen met BPM. Deelnemende ziekenhuizen waren AZ Sint-Elisabeth (Herentals) en het Sint-Augustinus ziekenhuis (Wilrijk). De twee ziekenhuizen hebben zich bezig gehouden met twee processen.

Business Process Management helpt “silo-denken” voorkomen

Bij het bepalen van de business case is het identificeren, beter begrijpen en optimaliseren van de sleutelprocessen in functie van de strategische doelstellingen essentieel. Business Process Management omvat de gecoördineerde activiteiten van een organisatie om de bedrijfsprocessen te definiëren, modelleren, simuleren, ontplooien, uitvoeren, bewaken, analyseren en optimaliseren.

Business Process Management helpt “silo-denken” voorkomen

Bij het bepalen van de business case is het identificeren, beter begrijpen en optimaliseren van de sleutelprocessen in functie van de strategische doelstellingen essentieel. Business Process Management omvat de gecoördineerde activiteiten van een organisatie om de bedrijfsprocessen te definiëren, modelleren, simuleren, ontplooien, uitvoeren, bewaken, analyseren en optimaliseren.

Wie doet wat bij Business Process Management?

Processen zijn samen met projecten het hart van een organisatie. Processen zorgen voor de strategie van de organisatie. Business Process Management bestaat uit verschillende elementen of dimensies. Uiteraard moet BPM gemanaged worden. Het managen omvat onder andere het bepalen van de koers ten aanzien van BPM en het opzetten van een organisatiestructuur.

Wie doet wat bij Business Process Management?

Processen zijn samen met projecten het hart van een organisatie. Processen zorgen voor de strategie van de organisatie. Business Process Management bestaat uit verschillende elementen of dimensies. Uiteraard moet BPM gemanaged worden. Het managen omvat onder andere het bepalen van de koers ten aanzien van BPM en het opzetten van een organisatiestructuur.

Wat te doen om processen te optimaliseren?

Een goede optimalisatie van processen biedt diverse voordelen. Voorbeelden van de voordelen die de optimalisatie van processen kan bieden zijn: Kortere doorlooptijd, Kostenefficiënter, Minder frustratie door slechte efficiëntie, Betere kwaliteitsbeheersing, Grotere klanttevredenheid

Wat te doen om processen te optimaliseren?

Een goede optimalisatie van processen biedt diverse voordelen. Voorbeelden van de voordelen die de optimalisatie van processen kan bieden zijn: Kortere doorlooptijd, Kostenefficiënter, Minder frustratie door slechte efficiëntie, Betere kwaliteitsbeheersing, Grotere klanttevredenheid

De Sensus Methode biedt alle mogelijkheden voor certificering, efficiencyverbetering, het vergroten van de klantgerichtheid, het stimuleren van procesgericht denken binnen een organisatie. Bedrijfsmanagement speelt hierbij eveneens een belangrijke rol.

De Sensus Methode biedt alle mogelijkheden voor certificering, efficiencyverbetering, het vergroten van de klantgerichtheid, het stimuleren van procesgericht denken binnen een organisatie. Bedrijfsmanagement speelt hierbij eveneens een belangrijke rol.

aanpassingsvermogen steeds belangrijker wordt voor het behoud van concurrentie voordeel. Met Dynamic Business Process Management kunnen bedrijven substantiele veranderingen in hun bedrijfsprocessen veel sneller doorvoeren dan voorheen. Lees verder in deze whitepaper waarin een vergelijking wordt gemaakt tussen traditionele BPM versus dynamisch BPM en de ondersteuning daarvan door WebSphere Dynamic Process Edition.

aanpassingsvermogen steeds belangrijker wordt voor het behoud van concurrentie voordeel. Met Dynamic Business Process Management kunnen bedrijven substantiele veranderingen in hun bedrijfsprocessen veel sneller doorvoeren dan voorheen. Lees verder in deze whitepaper waarin een vergelijking wordt gemaakt tussen traditionele BPM versus dynamisch BPM en de ondersteuning daarvan door WebSphere Dynamic Process Edition.

De grootste valkuil binnen het vakgebied van Business Process Management (BPM) is het denken in rationele patronen. De grootste succesfactor van procesmanagement is het koppelen van de ratio aan de emotie. De filosofie is om allereerst grip te krijgen op de bedrijfsvoering middels procesdenken.

De grootste valkuil binnen het vakgebied van Business Process Management (BPM) is het denken in rationele patronen. De grootste succesfactor van procesmanagement is het koppelen van de ratio aan de emotie. De filosofie is om allereerst grip te krijgen op de bedrijfsvoering middels procesdenken.

Het meest bekende onderwerp binnen Business Process Management is het in kaart brengen van processen. Het in kaart brengen van processen is een specialisme. Veel organisaties hebben tal van verbeterprojecten gelanceerd, die vrijwel altijd processen zullen raken. Om te komen tot een optimum kunnen enkele vragen worden gesteld.

Het meest bekende onderwerp binnen Business Process Management is het in kaart brengen van processen. Het in kaart brengen van processen is een specialisme. Veel organisaties hebben tal van verbeterprojecten gelanceerd, die vrijwel altijd processen zullen raken. Om te komen tot een optimum kunnen enkele vragen worden gesteld.

Het inrichten van proceseigenaarschap is een kritieke succesfactor van Business Process Management (BPM). Proceseigenaarschap invoeren vereist een zorgvuldige aanpak. Veruit de meeste bedrijven zijn functioneel ingericht. Veel bedrijven zeggen dat ze procesgericht werken. Procesgericht is echter niet hetzelfde als procesingericht.Lees de whitepaper over het nut , de noodzaak en invoering van proceseigenaarschap.

Het inrichten van proceseigenaarschap is een kritieke succesfactor van Business Process Management (BPM). Proceseigenaarschap invoeren vereist een zorgvuldige aanpak. Veruit de meeste bedrijven zijn functioneel ingericht. Veel bedrijven zeggen dat ze procesgericht werken. Procesgericht is echter niet hetzelfde als procesingericht.Lees de whitepaper over het nut , de noodzaak en invoering van proceseigenaarschap.

Het management is belangrijk in de procesarchitectuur. Het management is eigenaar van de processen en moet het framework uitleggen. Lees in deze whitepaper over welke rol het management heeft in het opstellen van de procesarchitectuur.

Het management is belangrijk in de procesarchitectuur. Het management is eigenaar van de processen en moet het framework uitleggen. Lees in deze whitepaper over welke rol het management heeft in het opstellen van de procesarchitectuur.

Business Proces Management staat steeds vaker op de agenda. Bedrijfsprocessen worden onbewust toegepast, maar het woord ‘proces’ vormt tegelijk het meest niet-genoemde woord op een management agenda. Deze paper behandelt het waarom achter die paradox.

Business Proces Management staat steeds vaker op de agenda. Bedrijfsprocessen worden onbewust toegepast, maar het woord ‘proces’ vormt tegelijk het meest niet-genoemde woord op een management agenda. Deze paper behandelt het waarom achter die paradox.

Door processen te visualiseren ziet u ineens wat er precies gebeurt en hoe het door de organisatie heen loopt: inzicht door overzicht. Procesdenken is daarom eerst en vooral een bewustwordingsproces. Wanneer u inziet dat u uw processen al in huis heeft. En dat via deze processen uw producten en/of diensten naar uw klanten worden gebracht is het niet de vraag óf maar hoe u ze goed kunt beheersen en verbeteren.

Door processen te visualiseren ziet u ineens wat er precies gebeurt en hoe het door de organisatie heen loopt: inzicht door overzicht. Procesdenken is daarom eerst en vooral een bewustwordingsproces. Wanneer u inziet dat u uw processen al in huis heeft. En dat via deze processen uw producten en/of diensten naar uw klanten worden gebracht is het niet de vraag óf maar hoe u ze goed kunt beheersen en verbeteren.

De economische crisis biedt bij uitstek de ruimte en mogelijkheid om aan de slag te gaan met procesoptimalisatie. Om procesoptimaliaties door te voeren zijn een snelle implementatie en eenvoudige procestaal van cruciaal belang. De Sensus-methode® heeft een unieke procestaal ontwikkeld waarin een organisatie kan worden opgedeeld in 5 niveaus.

De economische crisis biedt bij uitstek de ruimte en mogelijkheid om aan de slag te gaan met procesoptimalisatie. Om procesoptimaliaties door te voeren zijn een snelle implementatie en eenvoudige procestaal van cruciaal belang. De Sensus-methode® heeft een unieke procestaal ontwikkeld waarin een organisatie kan worden opgedeeld in 5 niveaus.

In deze whitepaper wordt de waarde van Process Management binnen Governance, Risk Management en Compliance besproken. De volgende 4 aspecten staan hierbij centraal:

1. Het opzetten van een geintegreerd Governance Risk & Compliance Framework
2. Het implementeren van Governance Risk & Compliance in een organisatie
3. Het verbeteren van de business performance
4. Governance Risk & Compliance als drijvende kracht voor Business Process Management

In deze whitepaper wordt de waarde van Process Management binnen Governance, Risk Management en Compliance besproken. De volgende 4 aspecten staan hierbij centraal:

1. Het opzetten van een geintegreerd Governance Risk & Compliance Framework
2. Het implementeren van Governance Risk & Compliance in een organisatie
3. Het verbeteren van de business performance
4. Governance Risk & Compliance als drijvende kracht voor Business Process Management

In deze whitepaper worden de mogelijkheden van K2 blackpearl binnen het gebied van business process management (BPM) beschreven. De paper geeft een overzicht van de beschikbare functionaliteit binnen het platform en is bedoeld om de lezer te voorzien van inhoudelijke informatie voor het nemen van weloverwogen beslissingen bij het vergelijken van BPMS producten.

In deze whitepaper worden de mogelijkheden van K2 blackpearl binnen het gebied van business process management (BPM) beschreven. De paper geeft een overzicht van de beschikbare functionaliteit binnen het platform en is bedoeld om de lezer te voorzien van inhoudelijke informatie voor het nemen van weloverwogen beslissingen bij het vergelijken van BPMS producten.