Field Services voor Microsoft Dynamics AX is een end-to-end field services management systeem. Het kan efficiënt klant, operationele en bedrijfsinformatie integreren zodat informatie toegankelijk wordt voor zowel binnendienst als buitendienst medewerkers. Dit is nodig om maximale efficiëntie te bereiken in planning van resources en mensen, voorraadniveaus, facturering en rapportage.