Field Services voor Microsoft Dynamics AX is een end-to-end field services management systeem. Het kan efficiënt klant, operationele en bedrijfsinformatie integreren zodat informatie toegankelijk wordt voor zowel binnendienst als buitendienst medewerkers. Dit is nodig om maximale efficiëntie te bereiken in planning van resources en mensen, voorraadniveaus, facturering en rapportage. De softwareoplossing optimaliseert de besluitvorming met geautomatiseerde best-fit matching tussen serviceaanvragen en resources, het stroomlijnt contractbeheer en service-level overeenkomsten (SLA). Een aanbod van intuïtieve tools helpt managers snel begrijpen wat er speelt en hoe het best in te spelen op veranderingen, urgente aanvragen en kansen voor verbeterslagen.
Vlekkeloze verbindingen met Microsoft® Windows Mobile® apparatuur en het hele spectrum van Microsoft applicaties verzekeren een ruisloze communicatie en data flow en helpen met het creëren van ideaal pakket oplossingen voor het managen van field services.
Lees in deze whitepaper verder over Field Services voor Microsoft Dynamics AX.
Dit artikel is gepubliceerd i.s.m. Avanade