Procesbeschrijving helpt bij het verkrijgen van HKZ certificaten, het maken van een efficiencyslag of een complex automatiseringstraject. Maar procesbeschrijving wordt pas echt waardevol wanneer er een gemeenschappelijke manier van denken ontstaat.
Afbeelding 1: Procesgericht Denken met de Sensus-methode®
De methode die in dit artikel wordt beschreven levert een bijdrage aan het optimaliseren van interne processen en het in kaart brengen en optimaliseren van de communicatiestromen. Taken en verantwoordelijkheden worden met de methode eenduidig vastgelegd. Dit is efficiënter en bespaard dus tijd, die daardoor in de cliënt gestoken kan worden.
Download het artikel Download het volledige artikel en lees over de Sensus-methode® procesbeschrijving en de voordelen van de koppeling met HKZ en Sensus-software® .