donderdag 17 mei 2012

Volg Managementbase op Twitter! - @Managementbase Abonneer u op onze nieuwsbrief! Blijf op de hoogte van nieuwe Management whitepapers en artikelen via de RSS feed.

Volg Managementbase op Twitter! - @Managementbase Abonneer u op onze nieuwsbrief! Blijf op de hoogte van nieuwe Management whitepapers en artikelen via de RSS feed.


Processen op de werkvloer

Koppeling tussen papieren en werkelijke processen in BPM

Een belangrijk onderdeel binnen Business Process Management is de communicatie. Het gaat erom dat het werk en de besturing op de werkvloer zo wordt uitgevoerd als is bedacht en opgeschreven. In de bedrijfswereld zijn regelmatig calamiteiten omdat er niet wordt gehandeld conform afgesproken processen en procedures.

De taak van het management is erop toezien dat wat moet gebeuren ook echt gebeurt. Veel is te automatiseren maar er zijn altijd handmatige checks nodig. Ter ondersteuning zijn een aantal maatregelen mogelijk:

  • Het 4 ogen principe
  • Restrictie
  • Reconciliatie
  • Volledigheidscheck
  • Plausibiliteit
  • Verbandscontrole

Ook een aanpassing van processen op de werkvloer kan voorkomen. Ook hier zijn enkele eisen aan verbonden om dit acceptabel te laten zijn. Een organisatorische maatregel kan het aanstellen van Departmental Process Experts (DPE’s) zijn. De DPE is een medewerker die een rol speelt in het end- to endproces.

Lees de gratis whitepaper waarin de communicatie binnen Business Process Management op de werkvloer uitvoerig aan bod komt. Ook documentatie binnen BPM speelt een centrale rol in deze whitepaper.

Koppeling tussen papieren en werkelijke processen in Business Process Management

Koppeling tussen papieren en werkelijke processen in BPM

Een belangrijk onderdeel binnen Business Process Management is de communicatie. Het gaat erom dat het werk en de besturing op de werkvloer zo wordt uitgevoerd als is bedacht en opgeschreven. In de bedrijfswereld zijn regelmatig calamiteiten omdat er niet wordt gehandeld conform afgesproken processen en procedures.

De taak van het management is erop toezien dat wat moet gebeuren ook echt gebeurt. Veel is te automatiseren maar er zijn altijd handmatige checks nodig. Ter ondersteuning zijn een aantal maatregelen mogelijk:

  • Het 4 ogen principe
  • Restrictie
  • Reconciliatie
  • Volledigheidscheck
  • Plausibiliteit
  • Verbandscontrole

Ook een aanpassing van processen op de werkvloer kan voorkomen. Ook hier zijn enkele eisen aan verbonden om dit acceptabel te laten zijn. Een organisatorische maatregel kan het aanstellen van Departmental Process Experts (DPE’s) zijn. De DPE is een medewerker die een rol speelt in het end- to endproces.

Lees de gratis whitepaper waarin de communicatie binnen Business Process Management op de werkvloer uitvoerig aan bod komt. Ook documentatie binnen BPM speelt een centrale rol in deze whitepaper.

Koppeling tussen papieren en werkelijke processen in Business Process Management

Meer BPM
Nieuwsbrief
Privacy Statement | Managementbase | INTOINDUSTRY | AboutTheCloud | SmartCompanies | ITExpoCenter | Foodguru | INTORETAIL | INTOFINANCE | CRMPapers