In het verleden werden organisaties op een zo solide mogelijke manier opgezet. Een voorspelbare organisatiestructuur waarop goede controle mogelijk was. Tegenwoordig is een flexibele organisatie gewenst. Na de crisis is het overnemen en afsplitsen van bedrijven aan de orde van de dag. Wanneer dit onderdeel is van je bedrijfsstrategie, dan moet ook je managementinformatie zodanig worden ingericht zodat deze klopt met de strategie. Enkele trends/eisen die gesteld worden aan de Business Intelligence zijn onder andere de volgende:
De taak van IT is om gebruikers te voorzien van de juiste informatie op het juiste moment. Gebruikers zullen steeds vaker de behoefte hebben om data zelf te kunnen ontdekken en zelf analyses te kunnen doen. Belangrijk is daarbij dat de enige versie van de waarheid bewaakt blijft en data betrouwbaar is. Vervolgens moeten de aangeboden Business Intelligence tools en user interfaces matchen met het type gebruiker en gemakkelijk zijn in gebruik. Bekijk de webcast waarin door Coen de Koning, BI expert van SAP Nederland, wordt uitgelegd op welke manier aan de eisen die tegenwoordig gesteld worden aan Business Intelligence kan worden voldaan. Tevens wordt uiteengezet welke rol de IT afdeling hierbij zou moeten spelen en waar zij rekening mee dienen te houden.