Integrale aanpak van documentcreatie met ITP Software

Wanneer een organisatie de correspondentie van al het klantcontact wil stroomlijnen zijn er enkele uitdagingen. Onder klantcontact wordt onder andere print, e-mail en portals verstaan. Door een integrale aanpak worden verbeterslagen op de volgende aspecten gemaakt:

• Efficiency
• Consistentie
• Flexibiliteit

Implementatie van ITP software bestaat uit zakelijke en technische aspecten. Daarnaast is een integratie van de software met diverse producten van Microsoft mogelijk. Het gebruik aan ITP software is daarnaast aan enkele eisen onderhevig. Onderstaand een overzicht van deze criteria:

• Eenvoudige creatie en hergebruik van documenten en tekstblokken;
• Hoge mate van felixibiliteit om ‘agile’ te blijven;
• Open architectuur ter ondersteuning van applicaties;
• Geringe impact op de IT resources en -management;
• Support voor zowel front- als back-office documentcreatie;
• Gebruiksvriendelijke interface;
• Ondersteuning voor de diverse communicatiekanalen, inclusief print, e-mail en portals.

Lees gratis de volledige whitepaper waarin uiteengezet wordt welke uitdagingen van toepassing zijn wanneer organisaties de correspondentie willen stroomlijnen. Daarnaast worden verschillende aspecten van ITP software implementatie besproken.