Processen verbeteren met een verbeterteam en een scherpe probleemdefinitie
Continu verbeteren stap 3: Definieer het probleem
Processen beschrijven wordt gedaan met het doel te verbeteren. De markt is altijd in beweging en organisaties blijven in ontwikkeling. Processen beschrijven betekent dus processen verbeteren en dit continu.
In 7 stappen uw processen verbeteren
In deze reeks van zeven whitepapers leren we u hoe u de processen in de organisatie met een laagdrempelige techniek effectief kunt verbeteren. Dit is de derde stap: definieer het probleem, de eerste fase van DMAIC.
Hoe stelt u een verbeterteam samen en achterhaalt u het probleem in uw organisatie?
De verbeteraanpak van Sensus-methode maakt gebruik van de vijf fasen van DMAIC: Define, Measure, Analyse, Improve en Control. Het doel van de fase van DMAIC is om duidelijk te definiëren wat het probleem is, het doel, de potentiële middelen en de omvang van het project. Deze informatie wordt meestal verwerkt binnen een project charter document. Om tot een goede probleemstelling en doelstelling te komen kan het verbeterteam gebruik maken van verschillende Lean Six sigma technieken.
Hoe komt u tot een scherpe probleemdefinitie?
Download geheel vrijblijvend de volledige whitepaper met stap 3: Definieer het probleem. Download naast deze whitepaper ook de andere stappen in het proces:
- Wat is verbeteren?
- Hoe begin ik met verbeteren?
Continu verbeteren gebaseerd op de LEAN Six Sigma-principes: - Define – Definieer het probleem.
- Measure – Meet de benodigde gegevens.
- Analyse – Analyseer het probleem
- Improve – Implementeer verbeteringen
- Control – Borg de verbeteringen