Een waterdrinker die met SAP in zee ging

Een mislukte IT implementatie met gevolg

Menno Weij beschrijft in deze column een zaak over de waterdrinker (een bloemen- en plantenhandelaar) en SAP (een internationale IT leverancier). Sap gaat een nieuw, standaard ERP systeem implementeren bij de waterdrinker. Dit gaat helaas niet helemaal volgens verwachting, met alle gevolgen van dien.

Lees in deze column tegen welke problemen de waterdrinker aan liep en wat de uitspraak van de rechter was op de bodemprocedure.