Social Media is becoming a social CRM

Facebook: het nieuwe Social CRM

Karl Heinz Land presenteert Social Media is becoming a social CRM. Hier verteld hij over het succes van Facebook. Wat betekent Facebook voor bedrijven? Hoe blijf je als organisatie relevant met zoveel mensen op Facebook? Wat betekent een ‘Like’? Al deze vragen komen aan bod in de webcast van Karl Heinz.

Apps
Wat kan je met applicaties? Denk bijvoorbeeld dat je een verjaardag feestje voor je dochter organiseert. Je gaat naar Disneyland met 10 vriendinnetjes. Iedereen krijgt 10 euro op zijn telefoon om uit te geven. Je stelt in dat het niet uitgegeven mag worden aan sigaretten en alcohol en het overgebleven stort de app meteen weer terug. Dit is de toekomst!

Bekijk de webcast
Download geheel vrijblijvend de webcast “Social media is becoming a Social CRM”. De webcast geeft antwoord op alle bovenstaande vragen en meer. Verder gaat Karl het hebben over applicaties en wat je met Facebook applicaties kan doen.