Verbetermanagement voor kwaliteit meten en verbeteren

Op naar een hoge kwaliteit in uw organisatie

Verbetermanagment richt zich op het continu verbeteren van fouten. Hierbij worden 2 kanten onderkend:

• Harde kant:  gebaseerd op feiten en cijfers
• Zachte kant: gebaseerd op subjectieve informatie

Verbetermanagement toepassen in een organisatie

Door de cijfers en feiten transparant te maken en te analyseren kunnen mogelijkheden voor verbetering aan het licht komen. Enkele hulpmiddelen bij het zichtbaar maken van verbetermogelijkheden zijn:

• De controle/regelkaart
• Het histogram
• De checksheet

Handvatten voor verbetermanagement

Lees in de whitepaper welke handvatten er beschikbaar zijn voor verbetermanagement. Daarnaast wordt uitgebreid besproken hoe de drie bovengenoemde middelen kunnen worden ingezet.