Een aantal ondernemingen heeft inmiddels de stap naar mobiele toepassingen gemaakt. Veel organisaties bevinden zich echter nog in de oriënterende fase en zien het belang om klanten beter van dienst te zijn en medewerkers efficiënter in te zetten. Schaarste op de arbeidsmarkt en uiteraard het behoud van marges maken het noodzakelijk om een nieuwe efficiency slag te maken.

Dit artikel geeft een aantal praktische inzichten in de richtlijnen voor het ontwikkelen van mobiele toepassingen. Tevens helpt het u bij het beoordelen van de technische opzet van uw nieuwe mobiele toepassing en het ontwijken van een aantal valkuilen.

Dit artikel is gepubliceerd i.s.m. ETTU

Een aantal ondernemingen heeft inmiddels de stap naar mobiele toepassingen gemaakt. Veel organisaties bevinden zich echter nog in de oriënterende fase en zien het belang om klanten beter van dienst te zijn en medewerkers efficiënter in te zetten. Schaarste op de arbeidsmarkt en uiteraard het behoud van marges maken het noodzakelijk om een nieuwe efficiency slag te maken.

Dit artikel geeft een aantal praktische inzichten in de richtlijnen voor het ontwikkelen van mobiele toepassingen. Tevens helpt het u bij het beoordelen van de technische opzet van uw nieuwe mobiele toepassing en het ontwijken van een aantal valkuilen.

Dit artikel is gepubliceerd i.s.m. ETTU

Tijd is geld, zeker voor transportbedrijven. Daarom is het belangrijk dat hun chauffeurs en andere mobiele medewerkers steeds volledig aangesloten zijn op het logistieke proces. En dat de planning, het bijwerken van klant- en orderinformatie, en de urenregistratie zo snel en efficiënt mogelijk gebeurt.

Een groeiende groep mensen binnen bedrijven zijn voor hun werk buiten het kantoor. Door deze medewerkers real-time data en relevante informatie te geven, kunnen zij hun werk doen terwijl zij onderweg zijn. Dit is voor werkgevers gunstig en levert voordelen op als

• hogere productiviteit door minder tijdverlies onderweg,
• efficiënter werken door verdwijnen papierwerk,
• grotere klanttevredenheid, minder fouten
• en een hogere reactiesnelheid

Een groeiende groep mensen binnen bedrijven zijn voor hun werk buiten het kantoor. Door deze medewerkers real-time data en relevante informatie te geven, kunnen zij hun werk doen terwijl zij onderweg zijn. Dit is voor werkgevers gunstig en levert voordelen op als

• hogere productiviteit door minder tijdverlies onderweg,
• efficiënter werken door verdwijnen papierwerk,
• grotere klanttevredenheid, minder fouten
• en een hogere reactiesnelheid

Steeds meer service-organisaties maken momenteel een efficiency slag met behulp van de zogenaamde “Digitale Werkbon”. Door gebruik te maken van een mobiele oplossing die communiceert met de backoffice kunnen veel voorkomende efficiencyproblemen worden opgelost. Denk hierbij aan een betere planning, een kloppende administratie en de beschikking over de juiste informatie bij uitvoering van de dienstverlening.

Steeds meer service-organisaties maken momenteel een efficiency slag met behulp van de zogenaamde “Digitale Werkbon”. Door gebruik te maken van een mobiele oplossing die communiceert met de backoffice kunnen veel voorkomende efficiencyproblemen worden opgelost. Denk hierbij aan een betere planning, een kloppende administratie en de beschikking over de juiste informatie bij uitvoering van de dienstverlening.