De laatste 10 jaar hebben business process management (BPM) oplossingen een aanzienlijke impuls gehad. Dit komt vooral doordat organisaties worstelen om consistent en efficiënt te blijven in hun core business. Workflow om gestructureerde business processen te automatiseren wordt geïmplementeerd in bedrijfsoplossingen en line-of-business applicaties. Daarnaast hebben business management point oplossingen zich ontwikkeld voor meer omvattende taken van process management.
Ondanks deze vooruitgang in BPM technologieën worden workflow en BPM oplossingen meestal gebruikt om slechts een klein deel van het werk binnen een bedrijf te doen. Door enkel te focussen op zeer gestructureerde processen die ontworpen zijn voor een klein aantal medewerkers, hebben organisaties altijd nagelaten om de minder gestructureerde, vaak herhaalde taken toe te passen. Hiermee kan een veel groter deel van het personeel ondersteund worden.
Waar ons vertrouwen op het delen van informatie blijft toenemen, beginnen bedrijven hun focus te richten op meer flexibele oplossingenvoor het gat tussen formele, gestructureerde processen en individuele activiteiten. Bedrijven begrijpen dat de activiteiten van werknemers plaatsvinden binnen de context van een groter business proces. Maar de alledaagse acties van de meeste werknemers vinden plaats buiten het formele systeem. Het gaat om zaken als creatie van content, beoordelen van documenten of ad-hoc processen behandelen via de e-mail. Deze activiteiten gaan ongepland, weinig zichtbaar en verbonden met verschillende silo’s. Het gevolg is dat individuen minder efficiënt en effectief worden in key processen.
Microsoft heeft gereageerd op deze veranderingen door te komen met SharePoint Server 2007 Workflow oplossing. Dit levert flexibele tools voor dataverzameling, workflow design en te personaliseren, waardoor het snel inzetbaar en aanpasbaar is voor nieuwe business proces oplossingen. Door formele processen aan te vullen met interactiemogelijkheden, kunnen werknemers effectiever werken, binnen de context van de bedrijfsdoelen.
Dit artikel is gepubliceerd i.s.m. ETTU
De laatste 10 jaar hebben business process management (BPM) oplossingen een aanzienlijke impuls gehad. Dit komt vooral doordat organisaties worstelen om consistent en efficiënt te blijven in hun core business. Workflow om gestructureerde business processen te automatiseren wordt geïmplementeerd in bedrijfsoplossingen en line-of-business applicaties. Daarnaast hebben business management point oplossingen zich ontwikkeld voor meer omvattende taken van process management.
Ondanks deze vooruitgang in BPM technologieën worden workflow en BPM oplossingen meestal gebruikt om slechts een klein deel van het werk binnen een bedrijf te doen. Door enkel te focussen op zeer gestructureerde processen die ontworpen zijn voor een klein aantal medewerkers, hebben organisaties altijd nagelaten om de minder gestructureerde, vaak herhaalde taken toe te passen. Hiermee kan een veel groter deel van het personeel ondersteund worden.
Waar ons vertrouwen op het delen van informatie blijft toenemen, beginnen bedrijven hun focus te richten op meer flexibele oplossingenvoor het gat tussen formele, gestructureerde processen en individuele activiteiten. Bedrijven begrijpen dat de activiteiten van werknemers plaatsvinden binnen de context van een groter business proces. Maar de alledaagse acties van de meeste werknemers vinden plaats buiten het formele systeem. Het gaat om zaken als creatie van content, beoordelen van documenten of ad-hoc processen behandelen via de e-mail. Deze activiteiten gaan ongepland, weinig zichtbaar en verbonden met verschillende silo’s. Het gevolg is dat individuen minder efficiënt en effectief worden in key processen.
Microsoft heeft gereageerd op deze veranderingen door te komen met SharePoint Server 2007 Workflow oplossing. Dit levert flexibele tools voor dataverzameling, workflow design en te personaliseren, waardoor het snel inzetbaar en aanpasbaar is voor nieuwe business proces oplossingen. Door formele processen aan te vullen met interactiemogelijkheden, kunnen werknemers effectiever werken, binnen de context van de bedrijfsdoelen.
Dit artikel is gepubliceerd i.s.m. ETTU