EContact centre N-allo laat kwaliteit hand in hand gaan met productiviteit. Na de Six Sigma te hebben toegepast is de productiviteit bijna verdubbeld. Als eerst werd het Six Sigma concept toegelicht voor een aantal executives en managers. Daarna werd besloten om het Six Sigma concept uit te testen op een outbound omgeving.
Scientific Atlanta maakt al enkele jaren gebruik van het Lean principe. Na een interne studie heeft het bedrijf alle producten ingedeeld in acht productfamilies met gemeenschappelijke aspecten. De snelheid van het produceren is drastisch toegenomen. Uiteindelijk is een tweede vestiging in Denemarken gesloten omdat de productie die daar plaats vond overgeheveld is naar de vestiging in Kortrijk.