donderdag 17 mei 2012

Volg Managementbase op Twitter! - @Managementbase Abonneer u op onze nieuwsbrief! Blijf op de hoogte van nieuwe Management whitepapers en artikelen via de RSS feed.

Volg Managementbase op Twitter! - @Managementbase Abonneer u op onze nieuwsbrief! Blijf op de hoogte van nieuwe Management whitepapers en artikelen via de RSS feed.


N-Allo: Pilootproject bewijst waarde van Six Sigma

Six Sigma bewezen in een contact centre

EContact centre N-allo laat kwaliteit hand in hand gaan met productiviteit. Na de Six Sigma te hebben toegepast is de productiviteit bijna verdubbeld. Als eerst werd het Six Sigma concept toegelicht voor een aantal executives en managers. Daarna werd besloten om het Six Sigma concept uit te testen op een outbound omgeving.

Six Sigma bewezen in een contact centre     Six Sigma bewezen in een contact centre

Six Sigma bewezen in een contact centre

EContact centre N-allo laat kwaliteit hand in hand gaan met productiviteit. Na de Six Sigma te hebben toegepast is de productiviteit bijna verdubbeld. Als eerst werd het Six Sigma concept toegelicht voor een aantal executives en managers. Daarna werd besloten om het Six Sigma concept uit te testen op een outbound omgeving.

Six Sigma bewezen in een contact centre     Six Sigma bewezen in een contact centre

Eerst Lean, nu Six Sigma

Lean Six Sigma biedt een complete methode

Scientific Atlanta maakt al enkele jaren gebruik van het Lean principe. Na een interne studie heeft het bedrijf alle producten ingedeeld in acht productfamilies met gemeenschappelijke aspecten. De snelheid van het produceren is drastisch toegenomen. Uiteindelijk is een tweede vestiging in Denemarken gesloten omdat de productie die daar plaats vond overgeheveld is naar de vestiging in Kortrijk.

Lean Six Sigma biedt een complete methode     Lean Six Sigma biedt een complete methode

Lean Six Sigma biedt een complete methode

Scientific Atlanta maakt al enkele jaren gebruik van het Lean principe. Na een interne studie heeft het bedrijf alle producten ingedeeld in acht productfamilies met gemeenschappelijke aspecten. De snelheid van het produceren is drastisch toegenomen. Uiteindelijk is een tweede vestiging in Denemarken gesloten omdat de productie die daar plaats vond overgeheveld is naar de vestiging in Kortrijk.

Lean Six Sigma biedt een complete methode     Lean Six Sigma biedt een complete methode

Meer LSS
Nieuwsbrief
Privacy Statement | Managementbase | INTOINDUSTRY | AboutTheCloud | SmartCompanies | ITExpoCenter | Foodguru | INTORETAIL | INTOFINANCE | CRMPapers