Hoe koop ik re-integratie in?
5 stappen naar praktische re-integratie inkoop
Een re-integratiebedrijf is normaal gesproken niet vaak nodig. Voor de meeste ondernemingen vallen re-integratiebedrijven in de inkoopcategorie: “zeldzame inkopen”. Een re-integratiebedrijf wordt essentieel wanneer bijvoorbeeld een van de medewerkers blijvend ongeschikt wordt voor zijn of haar functie.
Lees verder over re-integratie inkoop...

Sales leads genereren met kennis
Kennis als Marketingtool
Om nieuwe sales leads te genereren bestaan uiteraard verschillende mogelijkheden. Hierbij kun je bijvoorbeeld denken aan seminars, (online) netwerken, telemarketing en direct e-mail. Echter niet ieder marketing initiatief is op ieder moment even effectief.
Lees verder over Kennis als Marketingtool

Social media advertising
Hoe adverteer ik effectief op sociale netwerken?
Mensen spenderen steeds meer tijd online en maken daarbij veelvuldig gebruik van social media. Daarbij worden mensen mondiger en delen zij via diezelfde social media ervaringen en informatie over bedrijven, merken, producten en diensten. Het aandeel van social media in de marketingcommunicatiemix wordt daardoor steeds belangrijker.
Lees verder over social media advertising...

Efficiënte, intelligente factuurverwerking
Wat is belangrijk in een succesvolle automatisering van factuurverwerking?
Bij veel organisaties is de inkomende factuurstroom al geautomatiseerd. Het succes hangt daarbij af van drie kritische elementen: geautomatiseerde invoer van gegevens, het matchen van facturen en een geïntegreerde workflow. Met de focus op deze elementen worden de kosten van factuurverwerking aanzienlijk verlaagd en optimaal gestroomlijnd.
Lees verder over efficiënte, intelligente factuurverwerking...

Efficiënt ondernemen met social media
Transparanter communiceren tussen werknemers en directie
De kloof tussen werknemers en directie is een veelvoorkomend probleem binnen bedrijven. Vanuit een ivoren toren worden beslissingen genomen die vaak grote gevolgen hebben voor werknemers. Om dit probleem te managen hebben directies en raden van bestuur met social media een nieuw instrument in handen. Het stelt hen in staat om transparanter te communiceren met medewerkers, klanten, relaties en politiek te beïnvloeden.
Lees verder over efficiënt ondernemen met social media...

The conversation has already begun. Are you a part of it?
Het versterken van de klantrelatie in de digitale wereld
Social media heeft invloed op de reputatie van het merk, de producten en diensten. Organisaties van welk formaat ook kunnen die invloed niet negeren. Social media moet samensmelten met de eigen klant management strategie. Deze whitepaper omschrijft een visie hoe dit het best gerealiseerd kan worden.
Lees verder over social media en klantmanagementstrategie...

Ontwikkelstraat bouwen: doen of laten?
Hogere productiviteit en kwaliteit tijdens het ontwikkelproces
Lees de gratis volledige whitepaper waarin uiteen gezet wat de ontwikkelstraataanpak is en welke voordelen hiermee kunnen worden behaald. Daarnaast wordt in zeven stappen uitgelegd hoe een ontwikkelstraat is in te voeren. Deze whitepaper biedt handvatten voor het maken van de keus: “Ontwikkelstraat bouwen: doen of laten doen?”
Lees verder over de Ontwikkelstraat...

7 Award-winnende regels voor succesvolle e-mailmarketing
Top 100 e-commercebedrijven als wehkamp.nl, amazon.com en bol.com hebben bewezen dat e-mailmarketing een substantiële bijdrage levert aan websitebezoek, klantloyaliteit en verkopen. Stuk voor stuk gebruikten ze de zeven regels uit dit artikel.
Lees verder over e-mailmarketing regels...

Klant Contact Centers (KCC’s)
Klantcontact en klantgerichtheid centrale thema’s KCC
Lees gratis het gespreksverslag van de Round Table discussie over Klant Contact Centers (KCC’s). Hierin worden bovenstaande thema’s uitgebreid behandeld.
Lees verder over KCC's...

Telecom Expense Management
Verschillende manieren van benaderen Telecom Expense Management (TEM)
Om inzicht te krijgen in de ontwikkelingen rondom Telecom Expense Management (TEM) wordt door Heliview Professional Marketing Services BV een Round Table discussie georganiseerd.
Lees verder over TEM...

10 tips voor het succesvol aankopen van een bedrijf
Uiteenzetting van de belangrijkste aandachtspunten bij het kopen van een bedrijf
Deze whitepaper is bedoeld voor degenen die een bedrijf willen kopen en meer informatie willen over het aankoopproces. In deze whitepaper zijn tien tips opgesteld die in de loop der jaren als belangrijkste succesfactoren naar voren zijn gekomen.
Lees verder over een bedrijf kopen...

Participerend plannen: Het Nederlandse model voor zelfroosteren
Participerend plannen: Winst voor medewerker, werkgever en opdrachtgever
Lees gratis de whitepaper over zelfroosteren en participerend plannen. In de whitepaper worden valkuilen die zelfroosteren met zich meebrengt uiteen gezet. Daarnaast bevat de whitepaper een stappenplan over succesvolle invoering van participerend plannen.
Lees verder participerend plannen...

Optimalisatie, inzicht en rust bij de gemeente Spijkenisse
Praktijkcase: Inzicht in de planning voor elke medewerker door Rostar Flex
In de huidige tijd waarin we leven willen burgers steeds sneller geholpen worden bij hun gemeente. Lees gratis de volledige praktijkcase waarin naar voren komt op welke manier de gemeente Spijkenisse voordeel behaald door gebruik te maken van Rostar Flex / Rostar CAS.
Lees verder over planning bij de gemeente Spijkenisse...

Projectmanagement: De acht taken van de opdrachtgever
De acht taken van een opdrachtgever bij projectmanagement
De opdrachtgever van een project (of de stuurgroep in geval van complexere projecten) moet vanaf de start gericht werken aan draagvlak voor de gewenste veranderingen. Er zijn acht taken waar een opdrachtgever of stuurgroep zich mee bezig moet houden.
Lees verder over projectmanagement...

Social Media And The Enterprise Value
Social Media in de organisatie
Tegenwoordig staat Social media staat bij veel organisaties op de agenda en kan waarde toevoegen aan CRM, ECM en kennis management processen binnen organisaties. Het opstellen van beleid en het ontwikkelen van een open en inventieve houding om ermee te experimenteren is van groot belang. Lees de gratis whitepaper waarin wordt ingegaan op de opkomst van Social Media in organisaties. Hierbij komen bovenstaande thema’s uitgebreid aan bod.
Lees verder over Social Media in organisaties...

Social Computing in the Enterprise
Sinds de millenniumwisseling is social computing (of web 2.0 of Enterprise 2.0) een van de meest dynamische en innovatieve trends op het web. Traditionele business modellen zijn veranderd dankzij de komst van blogs, wiki’s, sociale netwerken, micro-blogging etc.
Lees verder over Social Computing...

New Business Development
Het vormen van een nieuwe afdeling is onvoldoende voor het realiseren van nieuwe groei. Binnen de groeistrategie moet tevens ruime aandacht worden besteed aan het creëren van een cultuur die innovatie uitlokt. Deze whitepaper biedt 7 principes om “new business development” binnen organisaties te stimuleren.
Lees verder over New Business Development...

Kennismanagement
Organisaties worden steeds kennisintensiever. Ondanks het belang van kennismanagement, blijft het een lastig onderwerp. In deze rubriek staat beschreven hoe je communities of practice kunt inzetten voor kennismanagement en hoe je deze communities of practice kunt ondersteunen met Web 2.0.
Lees verder over kennismanagement...

Fusies & Overnames
In deze rubriek bijzondere aandacht voor de Management Buy-our
Lees verder...

Commercieel Management
Klanten zijn het bestaansrecht van ieder commercieel bedrijf. Lees in deze rubriek onder meer verder over het werven van nieuwe klanten.
Lees verder...

Human Resources
Menselijk kapitaal is veelal de kostbaarste asset van een goed lopend bedrijf. Deze rubriek biedt kennis over Human Performance Management.
Lees verder...